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Call Center Agent für eine NGO in Teilzeit

Victoria Consulting GmbH

Stellenbeschreibung

Sie suchen nach einer spannenden neuen beruflichen Herausforderung mit langfristiger Perspektive?
Sie wollen dabei nicht nur Geld verdienen sondern wünschen sich eine Tätigkeit mit humanitären Charakter?

Dann bewerben Sie sich noch heute bei uns!

Für ein innovatives, neu gegründetes Contact Center in Nürnberg mit Fokus auf sozialer und ökologischer Nachhaltigkeit suchen wir mit Start zu Anfang/Mitte September genau Sie (m/w/d) als Call Center Agent in Teilzeit.

Ihre Aufgaben:
– Als Call Center Agent sind Sie das Aushängeschild dieses jungen Unternehmens
– Sie übernehmen die telefonische Kundenkommunikation für eine humanitäre NGO, die in Krisenregionen und Ländern der Dritten Welt unterstützt
– Kundenzufriedenheitsbefragungen sowie die Vorstellung unterschiedlicher Spendenprodukte (Fundraising) fallen dabei in Ihren Aufgabenbereich
– Auch die Aufklärung zu dem Thema Patenschaften gehört zu Ihrem Tätigkeitsfeld
– Dieses sensible Thema vermitteln Sie dabei mit viel Empathie und Fingerspitzengefühl und ohne “Verkaufsdruck”

Ihr Profil:
– Sie sind eine kommunikationsfreudige Persönlichkeit, die mit Herz und Verstand kommuniziert
– Sie suchen nicht nur nach irgendeiner Tätigkeit sondern wünschen sich ein selbst bestimmtes Arbeiten mit Sinnstiftung
– Teamarbeit wird hier groß geschrieben und gleichzeitig wird Ihnen nach der Einarbeitung ermöglicht gelegentlich aus dem Home Office zu arbeiten
– Ein flexibles Schichtmodell von Montag bis Freitag zwischen 13.00 und 19.00 Uhr ermöglicht Ihnen ein freies Wochenende und eine ausgeglichene Work-Life-Balance

Wir bieten Ihnen:
– Einen unbefristeten Arbeitsplatz bei einem innovativen Unternehmen bei dem die Themen Nachhaltigkeit, Ökologie, Ökonomie, Sinnstiftung und soziale Ausrichtung im Vordergrund stehen
– Ein modern ausgestattetes Arbeitsumfeld mit höhenverstellbaren Schreibtischen
– Kostenfreie Getränke (Wasser, Kaffee, Tee) sowie eine sehr gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr
– Die Entlohnung von 11,50 pro Stunde erfolgt nach dem BAP-Tarifvertrag und einer übertariflichen Zulage
– Auf Sie wartet eine offene und respektvolle Unternehmenskultur mit tollen Entwicklungsmöglichkeiten sowie fundierten Schulungen
– Eine Übernahme in eine Festeinstellung ist nach sechs bis neun Monaten geplant
– Die Zahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld ist tariflich geregelt
– Das JOB AG-Team Nürnberg steht Ihnen mit Rat und Tat zur Seite

Ihre Bewerbungsunterlagen können Sie uns gern ganz unkompliziert über folgenden Link zukommen lassen:

https://www.job-ag.com/standorte/nurnberg-industrial

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