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Call Center Agent (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit

TEDi GmbH & Co. KG

Stellenbeschreibung

Wir von persona service bringen seit 1967 Menschen in Arbeit. Derzeit beschäftigen wir über 19.000 Mitarbeiter. Wir unterstützen Sie auf Ihrem beruflichen Weg – persönlich und professionell! Unser Ziel ist es, Ihnen einen Job zu bieten, den Sie sich wünschen, der zu Ihnen passt und zu dem Sie sagen: „Oh, my Job!
Call Center Agent (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit

in Nürnberg

Ihre Aufgaben:

– Telefonische und schriftliche Beantwortung von Kundenanfragen mit kompetenter und lösungsorientierter Beratung
– Pflege und Dokumentation der Kundendaten im EDV-System
– Koordination weiterführender Anfragen mit internen Schnittstellen

Ihr Profil:

– Abgeschlossene Ausbildung wünschenswert, jedoch sind auch Quereinsteiger herzlich willkommen
– Berufserfahrung in der Kundenberatung und/oder in einem Kundenservicecenter von Vorteil
– Gute mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit
– Service- und lösungsorientiere Handlungsweise
– Sicherer Umgang mit gängigen EDV-Systemen und dem Internet
– Kollegiales Verhalten, Zuverlässigkeit und Motivation

Unser Angebot:
Wir bieten Ihnen eine exzellente persönliche Betreuung, regelmäßige Feedbackgespräche und ein vielfältiges Weiterbildungsprogramm (E-Learnings, einsatz- und kundenbezogene Schulungen). Neben attraktiven Branchenzuschlägen, Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld können Sie sich auf regelmäßige Geschenke (Geburtstag und Weihnachten) freuen. Profitieren Sie auch von unserem Corporate Benefit-Programm und erhalten Sie tolle Rabatte bei namhaften Kunden.

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Gehen Sie den nächsten Schritt. Nutzen Sie Ihre Chance, bei uns den zu Ihnen passenden Job zu finden und erleben Sie Ihren persönlichen „Oh, my Job!-Augenblick. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

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Steckbrief:
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