33 Aufrufe
Callcenter-Agent/in (m/w/d)

McDonald's Deutschland LLC

Stellenbeschreibung

Für ein führendes Unternehmen der Telekommunikationsbranche am Standort Nürnberg suchen wir Sie ab sofort in Vollzeit als Teamassistenz (m/w/d).

Ihre Aufgaben:

– Schriftliche und telefonische Betreuung von Neu- und Bestandskunden
– Bearbeitung von Kundenanliegen über Inbound, Outbound, Chat, E-Mail und Brief
– Abschluss von Vertragsverlängerungen und Zusatzverträgen
– Kundenrückgewinnung inkl. Unterbreiten von neuen Angeboten
– Dokumentation des Kundenanliegens in der Kundendatenbank

Ihre Qualifikation:
Normal 0 21 false false false DE X-NONE X-NONE /* Style Definitions */ table.MsoNormalTable{mso-style-name:“Normale Tabelle“;mso-tstyle-rowband-size:0;mso-tstyle-colband-size:0;mso-style-noshow:yes;mso-style-priority:99;mso-style-parent:““;mso-padding-alt:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;mso-para-margin-top:0cm;mso-para-margin-right:0cm;mso-para-margin-bottom:8.0pt;mso-para-margin-left:0cm;line-height:107%;mso-pagination:widow-orphan;font-size:11.0pt;font-family:“Calibri“,sans-serif;mso-ascii-font-family:Calibri;mso-ascii-theme-font:minor-latin;mso-hansi-font-family:Calibri;mso-hansi-theme-font:minor-latin;mso-bidi-font-family:“Times New Roman“;mso-bidi-theme-font:minor-bidi;mso-fareast-language:EN-US;}Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder erste Berufserfahrung mit Kundenkontakt
Gute MS-Office-KenntnisseSehr gute Deutschkenntnisse
Hohe Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und TeamfähigkeitBereitschaft zur Schichtarbeit

Ihr Vorteil:

– Schneller und unkomplizierter Einstieg

– Chance auf Übernahme durch unseren Kunden
– Profitieren Sie von unserem überregionalen Hofmann-Netzwerk!
– Individuelle Begleitung und Beratung im Bewerbungsprozess und im Kundeneinsatz

Ihr Kontakt zu Hofmann:
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen per E-Mail an:

jobs-fuerth@hofmann.info

Für Fragen oder weitere Informationen stehen wir Ihnen gerne telefonisch unter

0911 / 235625-10

zur Verfügung.

Details zum Stellenangebot

Jetzt bewerben Bewerbung via Facebook
JobAlarm aktivieren
Anzeige 1–0 von 0 Einträgen
Teile diesen Job mit Freunden
Steckbrief:
  • Anzahl Jobs 1 Jobs
  • Branche Gastronomie
  • Straße & Hausnr. Wasserburger Landstr. 52
  • Postleitzahl 81825
  • Stadt München
Di­rekt­kon­takt