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Inbound-Bank-Kundenberater Mannheim (m/w/d)

SAHR EXPERTS GmbH

Stellenbeschreibung

Wir bieten in einem führenden innovativen Unternehmen mit überregionaler Ausrichtung eine interessante Perspektive für eine zuverlässige Vollzeitzeitkraft als:

Mitarbeiter für die Kundenbetreuung
Bankdienstleistungen im Inbound (m/w/d)
*Inbound-Telefonie, kein Verkauf, keine Akquise

IHR ZUKÜNFTIGER TÄTIGKEITSBEREICH:
• Telefonische und schriftliche Annahme von Bankkundenanliegen
• Aufnahme von Antragsformularen
• Dokumentation der Kundenanliegen und Vorgänge
• Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und der Qualitätsanforderungen
• Pflege der Kundendatenbanken

DAS ZEICHNET SIE AUS:
• Sie sind kommunikationsfreudig und haben Spaß im Umgang mit Kunden.
• Sie haben Kfm. Grundkenntnisse, bzw. schon im Kundenservice gearbeitet.
• PC-Grundlagen, MS Office oder anderes CRM-System.
• Gute sprachliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeit
• Teamorientierter Arbeitsstil, Qualitätsbewusstsein und eine offene Lernbereitschaft.
• Zuverlässigkeit und Bereitschaft für ein interessantes Arbeitszeitmodell im Zweischichtsystem von MO. – FR. 07.00 – 20.00; SA. 09.00 – 16.00 Uhr, mit planbaren Arbeitszeiten
Gerne auch 50+ oder Quer- und Wiedereinsteiger.

WAS SIE VON UNS ERWARTEN KÖNNEN:
• Ein angenehmes Arbeitsklima mit einem sicheren Arbeitsplatz
• Intensive Einarbeitung und weiterführende Schulungen bei laufender Vergütung.
• Ein individuelles gestaltetes Vertragsverhältnis je nach Wunsch in unbefristeter Festanstellung oder als Direktvermittlung incl. aller Sozialleistungen
• Geregelte und planbare Arbeitszeiten;
• Eine überdurchschnittliche Vergütung mit individuellen sowie tariflichen Zulagen, weitere Prämien, sowie Mitarbeiter-Benefits
• Fahrkostenzuschuss oder Jobticket
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Unterstützung bei eventueller Wohnungssuche
• Kurze Abstimmungswege
• individuelle Betreuung durch unser Team

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Bitte geben Sie auch Ihr mögliches Startdatum an. Falls Sie noch offene Fragen haben, stehen wir Ihnen auch gerne unter 0621-87754730 für einen vertraulichen Vorabkontakt zur Verfügung.

Bitte richten Sie Ihre Bewerbung an:
SAHR EXPERTS GmbH
Alexander Schiszl

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Steckbrief:
  • Anzahl Jobs 1 Jobs
  • Branche Finanzen
  • Straße & Hausnr. Freinsheimer Str. 21
  • Postleitzahl 68219
  • Stadt Mannheim
  • Telefon +49 621 87754730
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