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IT Business Analyst m/w/d

Tchibo GmbH

Stellenbeschreibung

Worldline befasst sich mit den ständigen Herausforderungen der Welt im Bereich Zahlungsverkehrs- und Transaktionsdienstleistungen. Wir entwickeln und managen innovative Zahlungs- und Transaktionslösungen, die ein nachhaltiges Wirtschaftswachstum ermöglichen sowie Vertrauen und Sicherheit schaffen. Wenn Sie im Bereich Business Analyse hoch qualifiziert sind, dann sind Sie bereit, ein Teil von Worldline zu werden!

Bei uns erwarten Sie viele ideenreiche und engagierte Kolleginnen und Kollegen, die sich auf die Zusammenarbeit mit Ihnen freuen. Gemeinsam setzen wir uns stets daran, Fortschritte zu machen. Wir sind ständig auf der Suche nach neuen und innovativen Methoden, um unsere Qualität zu steigern, Kosten zu reduzieren, exzellente Lösungen zu finden und die Zufriedenheit unserer Kunden zu optimieren. Wir freuen uns auf strukturierte, innovative und ergebnisorientierte Talente.

Sie begleiten die Weiterentwicklungen der equensWorldline eigenen Zahlungsverkehrsapplikationen und -services innerhalb nationaler und internationaler Projekte. In dieser Rolle sind Sie in einem Team von der Aufnahme der Anforderungen über die Software-Konzeption bis hin zum Go-Live ganzheitlich für die Anfragen von Kunden zu Systemänderungen verantwortlich. Unterstützt werden Sie dabei durch unsere Entwicklungspartner, mit denen Sie Ihre Konzepte und Lösungen abstimmen.

Diese täglichen Aufgaben erwarten Sie:

Requirements: Sie begleiten den Systemänderungsprozess und sind dabei zuständig für die Erhebung, Analyse und Dokumentation von Anforderungen der internen und externen Kunden.
Konzeption: Sie erstellen die Fachkonzepte auf Basis der zuvor erhobenen Anforderungen im Bereich Software oder der zugrundeliegenden Infrastruktur.
Sie begleiten die gesamte Designphase der Änderungen und Weiterentwicklungen bis zur Umsetzung.
Sie arbeiten mit dem internen Test-Team und unseren externen, nationalen Entwicklungspartnern zusammen.
Sie unterstützen den Change Manager und sind dabei für die Durchführung und Koordination der Erstellung von Impact-Analysen im Rahmen des Change-Prozesses ein wesentlicher Ansprechpartner.
Sie sind verantwortlich für die Koordination von Changes bei definierten Applikationen.
Sie arbeiten bei PreSales Aktivitäten im Rahmen von Request for Proposal (RfP) und Request for Information (RfI) Prozessen mit.
Sie unterstützen das Incident-Management als Experte im 3rd Level.
Sie arbeiten eigenverantwortlich in nationalen und europaweiten Projekten mit.

Fähigkeiten, auf die wir nicht verzichten können:

Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik, der Betriebswirtschaftslehre oder eine vergleichbare Ausbildung in den Bereichen IT oder Finanzdienstleistung.
Sie bringen Erfahrung in den Bereichen Business Analyse und Software-Konzeptionierung mit.
Sie kommunizieren verhandlungssicher in englischer sowie deutscher Sprache in Wort und Schrift.
Sie bringen Reisebereitschaft mit, um equensWorldline bei Projekten auf nationaler und internationaler Ebene zu vertreten.
Sie zeichnet eine selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise aber auch der nötige Teamgeist aus.

Fähigkeiten, die wir gerne sehen:

Von Vorteil sind Kenntnisse im Bereich Change- und Release Management (nach ITIL) sowie im Bereich Dokumentation und der entsprechenden Standards (z.B. UML).
Berufserfahrung aus der Finanzbranche ist von Vorteil.

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