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IT Mitarbeiter für Auftragskoordination/ Dispatch (m/w/d)

wu personal GmbH

Stellenbeschreibung

Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Wir sind der Personaldienstleister für IT-Dienstleister.

Unser Auftraggeber ist ein bekannter IT-Dienstleister in Europa mit mehreren tausend Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. Die Bereitstellung von IT-Arbeitsplätzen für Unternehmen und öffentliche Einrichtungen zählt zum Kerngeschäft unseres Auftraggebers.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Kunden mehrere

IT Mitarbeiter für Auftragskoordination/ Dispatch (m/w/d)

JOBPROFIL – ID 4135

AUFGABEN

– Remotesupport aus dem Standort Neckarsulm für Kundenstandorte in Deutschland und ggf. im Ausland
– Ticketannahme sowie Behebung von diversen Problemstellungen innerhalb des Ticketsystems
– Verantwortung für die Auftragskoordination / Ticketdispatch für den Betrieb einer bestehenden IT-Infrastruktur (Desktop, Notebooks, Tablets und Telefonie)
– Durchführen von IT Supportarbeiten (1st und 2nd Level) per Remotezugriff anhand der übermittelten B/F- und IMAC- Tickets, sowie der individuellen Projektaufträge

KENNTNISSE

– abgeschlossene technische Berufsausbildung(z.B. als ITSystemkaufmann/-frau oder Fachinformatiker für Systemintegration(m/w/d))
– Erfahrung im Bereich der Auftragskoordination beziehungsweiseTicketdispatch von Vorteil
– Erfahrungen mit einem Ticketsystem (z.B. ServiceNow)
– gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
– Bereitschaft für versetzteArbeitszeiten (ggf. Kernsupportzeit: ca. 06.00 -19.00 Uhr)

LEISTUNGEN

– tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB)
– festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
– Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
– Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ
– persönliche Betreuung
– Option der Übernahme durch den Auftraggeber

Details zum Stellenangebot

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Steckbrief:
  • Anzahl Jobs 1 Jobs
  • Branche Management
  • Straße & Hausnr. Innstraße 8
  • Postleitzahl 81679
  • Stadt München
  • Telefon +49 89 219095271
  • Webseite https://wu.de
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