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IT Supporter (m/w/d) User Helpdesk

FERCHAU GmbH Niederlassung Freiburg

Stellenbeschreibung

Möchten Sie die digitale Welt von morgen intelligenter machen? Können Sie über die Grenzen von
Nullen und Einsen hinausschauen? Dann kommen Sie jetzt zu FERCHAU, dem Marktführer in
Engineering und IT mit mehr als 8.100 Mitarbeitern an über 100 Niederlassungen und Standorten.
Hier erwarten Sie anspruchsvolle Aufgaben aus allen Bereichen der IT. Mehr als 2.200 IT-Consultants
arbeiten hier an spannenden Projekten für namhafte Kunden. Wenn Sie diese Herausforderung reizt,
dann bewerben Sie sich jetzt um die Position als

IT Supporter (m/w/d) User Helpdesk
Freiburg, Lörrach, Offenburg

Kreativ und strukturiert – Ihr Tätigkeitsfeld ist maßgeschneidert.
– Im IT Support sind Sie verantwortlich für die Entgegennahme, Qualifikation und Erfassung sämtlicher Anfragen und Meldungen von Usern
– Sie betreuen die IT Infrastruktur und Client-Server Umgebungen mit Schwerpunkt User-Support vor
Ort und per Remote
– Zu Ihren Aufgaben gehören die Installation, Konfiguration und Wartung von Systemen und neuer
Hardware sowie deren Administration
– Außerdem steuern und bearbeiten Sie Incident-Tickets

Technologie und Teamspirit – Ihr Arbeitsplatz wird spannend.
– Branchenübliche, attraktive Vergütungsstrukturen
– Förderung Methodenkompetenz
– Qualifizierung im Bereich Projektmanagement

Kompetent und vielseitig – Ihr Profil spricht für sich.
– Sie haben eine Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration oder ein Studium im
Bereich Wirtschafts-/Informatik erfolgreich abgeschlossen
– Idealerweise verfügen Sie bereits über erste praktische Erfahrungen in der Administration oder im IT
Support
– Erfahrung im Umgang mit Betriebssystemen von Microsoft oder Linux bringen Sie mit
– Absolut notwendig sind sehr gute Deutschkenntnisse
– Hohe Service- und Kundenorientierung, Kommunikationsstärke sowie Erfahrung mit Ticketsystemen runden Ihr Profil ab

Das ist die abwechslungsreiche Herausforderung, die Sie suchen? Dann freuen wir uns auf Ihre
Bewerbung – gerne online oder per E-Mail unter der Kennziffer VA58-90463-FR bei Herrn Rolf Albiez.
Denn was für unsere Kunden gilt, gilt für Sie schon lange: Wir entwickeln Sie weiter.

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