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IT-Techniker (m/w/x) im Onsite Support – 201220-1-REU

BFI Informationssysteme GmbH

Stellenbeschreibung

Für unsere BFI Unternehmensgruppe suchen wir zum weiteren Ausbau unseres Teams einen Mitarbeiter (m/w/x) als:

IT-Techniker (m/w/x) im Onsite Support
Referenznummer: 201220-1-REU

für den Einsatzort Reutlingen.

Welche Tätigkeiten erwarten Sie?

– 1st und 2nd Level Support bei einem großen Kunden am Standort Reutlingen
– Qualifizierte Störungsannahme per Telefon und E-Mail
– Fehleranalyse und Störungsbehebung remote oder vor-Ort im vorwiegend Microsoft-geprägtem Umfeld
– Weiterleitung von Tickets an nachgelagerte Fachbereiche
– Steuerung und Überwachung der Tickets gemäß den vereinbarten Service-Level-Agreements
– Client Installationen nach Vorgabe
– Beratung der Anwender
– Datenpflege und Dokumentation der Arbeiten

Welche Anforderungen sollten Sie erfüllen?

– erfolgreich abgeschlossene technische Berufsausbildung
– erste Erfahrung im vor Ort IT Support
– gute Kenntnisse im Umgang mit dem MS Office Paket (insbesondere Outlook)
– gute Kenntnisse im Umgang mit Windows 7/8.1/10
– erste Kenntnisse im Umgang mit Active Directory wünschenswert
– Einsatzbereitschaft, Engagement und Teamfähigkeit rundet Ihr Profil ab

Dies sollte Ihre Bewerbung beinhalten:

– Anschreiben, Lebenslauf und (Arbeits-)Zeugnisse
– Stellenbezeichnung mit Arbeitsort
– Ihre Verfügbarkeit
– Ihren Gehaltswunsch
– eine Telefonnummer, über diese Sie am besten erreichbar sind

Was bietet Ihnen eine Anstellung bei der BFI Unternehmensgruppe?

– einen Einsatz in namhaften Unternehmen in ganz Deutschland
– ein festes Monatsgehalt
– individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
– eine individuelle Mitarbeiterbetreuung durch unser HR-Team
– Sie sammeln wertvolle Berufserfahrungen in komplexen Projekt-Umgebungen
– Möglichkeiten zur Übernahme beim Kunden
– sehr gute Chancen auch für Berufseinsteiger

Sie finden sich im genannten Profil wieder? Dann freuen wir uns über die Übermittlung Ihrer Bewerbungsunterlagen über unser Karriereportal in dem Sie auf „Bewerben“ klicken

Wir freuen uns über Ihre Bewerbung und stehen Ihnen jeder Zeit für Fragen zur Verfügung.

Ihr Recruiting-Team der BFI Unternehmensgruppe

BFI Unternehmensgruppe
Ötterichweg 7
90411 Nürnberg

Telefon: 0911 945 76 4
WWW: www.bfi-gruppe.de

Ort:
Reutlingen

Details zum Stellenangebot

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Steckbrief:
Di­rekt­kon­takt