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Junior Consultant

FruMa GmbH & Co. KG

Stellenbeschreibung

Protecmedia-Software-Service GmbH ist die Münchner Niederlassung des Software Unternehmens Protecmedia S. A. Wir sind einer der weltweit führenden Software Hersteller für Medienhäuser (Tageszeitungen, Radiosender und regionale Fernsehanstalten). Von der Münchener Niederlassung aus betreuen wir die DACH-Region sowie Ost- und Südosteuropa. Jede Niederlassung ist für die Marktentwicklung und Kundenbetreuung in ihren jeweiligen Ländergruppen verantwortlich.
Wir bei Protecmedia haben dieses Jahr unser 40-jähriges Firmenjubiläum zusammen mit unseren weltweit ca. 200 Mitarbeitern gefeiert. Gemeinsam mit unseren Kollegen betreuen wir 500 Kunden in über 29 Ländern. Hieraus resultieren ca. 18.000 Arbeitsplätze, die tagtäglich ihre Verlagsprodukte mit uns produzieren.
Unser Produkt-Portfolio bietet alle professionellen Software-Lösungen, die ein moderner Verlag für die Produktion benötigt, sowie die dazugehörigen Dienstleistungen. Zu unseren Produkten zählen Systeme in den Bereichen:
Anzeigenmanagement, Multikanal Redaktionssysteme, Web-CMS sowie alle digitalen Kanäle, Systeme für die Verwaltung der Abonnements & Distribution und die Leserschaftsanalysen, des weiteren Ressourcen Management oder Business intelligent Tools.
Die derzeit in den Medien umlaufenden Schlagwörter wie zum Beispiel „Künstliche Intelligenz“, „Big Data“ oder „Cloud“ gehören für uns zum Tagesgeschäft.
Eine weitere Unternehmenssparte sind unsere hauseigenen Consulting-Dienstleistung.

• TECHNISCHE STELLENBESCHREIBUNG:
Niederlassung:

München

Vorgesetzte(r):

Technischer Leiter

Ziele der Stelle

Das Hauptziel der Stelle liegt in den qualitativen und quantitativen Markt und Kundenbetreuung. Darüber hinaus ist der Aufgabenbereich der Stelle in die qualitativen und quantitativen Transversal in unserer Qualitätskontrolle und Supportmanagement eingebunden und unterstützt hierbei in anfallenden Anfragen.

Aufgabenbereiche

A. Hauptaufgaben:
– Kundemanagement mit den jeweils installierten Produkten
– Neuinstallationen & Update Prozesse
– Kundenschulungen unserer Produktlösungen
– Kundenpräsentationen unserer Produktlösungen
– Problem und Workflowanalysen

B. Nebenaufgaben:
– Teilnahme/ Besuch von Messen und Events
– Teilnahme an Planung- und Projektmeetings

Zusammenarbeit

Intern
Der Alltag gestaltet sich, über alle Hierarchiegrenzen hinweg, in einer offenen und konstruktiven Art der Zusammenarbeit. Der internationale Austausch wird intensiv betrieben, sowohl mit anderen Niederlassungen, wie auch mit dem Headquarter in Madrid.

Extern
Ein reger Austausch mit den Kunden ist sowohl gewünscht, wie auch notwendig. Die üblichen Kontakte auf Kundenseite befinden sich in den mittleren Hierarchie-Ebenen der Redaktion, der Kunden IT, des Kundensupportes oder des Einkaufs.

Interne Ausbildungszeit

Wir legen großen Wert auf die interne Ausbildungskompetenz. Mit einer umfangreichen Inhouse-Schulung, persönlicher Betreuung durch das ganze Team und einem „Training on the Job“ wollen wir Ihnen die entsprechenden Kenntnisse vermittelt.

Anforderungen/ Kompetenzen

Folgende Kompetenzen, beziehungsweise Bereitschaften wären uns wichtig:

-Fachliche Anforderungen
-IT-Affinität und/oder Kenntnisse
(Windows, Office, Allgemeine Kenntnisse Netzwerke und/oder Systemlandschaften)
– Berufserfahrung im Softwareumfeld
– Kenntnisse Projektmanagement
– fließende Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse
– Spanisch wäre wünschenswert
-Methodenkompetenzen
– Kenntnisse im Bereich Projektmanagement
– Fähigkeit zur Priorisierung
– Präsentationstechniken
– Überzeugungsstärke
– Kritik- und Konfliktfähigkeit
-Persönliche Kompetenzen
– Teamfähigkeit,
– Selbstorganisationsfähigkeit
– Flexibilität
– Kreativität
– Zuverlässigkeit
-Reisebereitschaft
(ca. 10 – 20%) innerhalb von Deutschland und auch ins Ausland (weltweit).

Details zum Stellenangebot

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Steckbrief:
  • Anzahl Jobs 1 Jobs
  • Branche Personalwesen
  • Straße & Hausnr. Haunsried 1
  • Postleitzahl 86559
  • Stadt Adelzhausen
  • Telefon +49 8258 204
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