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Kundenberater (m/w/d)

Software Engineer (w/m/d)

Stellenbeschreibung

Als weltweit führender Hörakustiker setzt sich Amplifon seit über 65 Jahren erfolgreich für besseres Hören ein. Höchste Kompetenz und bester Service sind die Markenzeichen der Hörexperten von Amplifon.

Entdecke gute Gründe für deine Karriere bei Amplifon und verstärke unser Team in einem unserer Fachgeschäfte in Deutschland als:

Kundenberater (m/w/d)

Deine Aufgaben:
• Du führst kundenorientierte Verkaufs- und Beratungsgespräche und bietest optimale Lösungen und Optionen an
• Du führst Hörtests durch und erklärst den Ablauf einer Hörsystemanpassung
• Du unterstützt die Fachgeschäftsleitung im Tagesgeschäft
• Du vertritst Amplifon auf Gesundheitsmessen und lokalen Veranstaltungen

Deine Fortbildung:
• Nach einer Einarbeitung im Fachgeschäft startest du die zweistufige Fortbildung zur Fachassistenz der Hörakustik
• Die Fortbildung umfasst einen vierwöchigen Grundkurs „Fachkraft in der Hörakustik“ gefolgt von einer sechsmonatigen Praxisphase im Fachgeschäft und einem darauffolgenden vierwöchigen Aufbauseminar
• Bei erfolgreich abgelegter Prüfung erlangst du einen offiziellen HWK-Abschluss
• Die Fortbildung findet in Zusammenarbeit mit der Audiomed Akademie in Braunschweig statt
• Wir kommen für alle Fortbildungs-, Reise- und Unterkunftskosten auf
• Während der Fortbildung übernimmst du die Aufgaben eines Verkaufsberaters bzw. einer Fachkraft der Hörakustik (m/w/d)
• Nach der Fortbildung bist du dazu qualifiziert, zusätzlich die Aufgaben eines Hörakustik-Gesellen (m/w/d) zu übernehmen

Dein Profil:
• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung in der Dienstleistungsbranche, im Vertrieb, der Touristik oder in einem vergleichbaren Bereich vorzugsweise im Umfeld erklärungsbedürftiger Produkte
• Du bist sehr serviceorientiert und schätzt den direkten Kundenkontakt
• Du handelst stets erfolgsorientiert und hast Freude an Beratung und Verkauf
• Kommunikationsstärke, Überzeugungsfähigkeit und Empathie zeichnen dich aus
• Du hast Interesse an technischen Neuerungen
• Du bringst hohe Einsatzbereitschaft, Verantwortungsbewusstsein und Belastbarkeit mit
• Du kannst Themen priorisieren und bist ein Organisationtalent
• Quereinsteiger (m/w/d) sind herzlich willkommen

Was wir dir bieten:
• Übernahme sämtlicher Fortbildungskosten
• Möglichkeit, einen anerkannten Abschluss als Fachassistenz der Hörakustik (m/w/d) der HWK (Hildesheim) zu erwerben
• Flexibel geregelte Arbeitszeiten mit Möglichkeiten zur Teilzeitarbeit und Job Sharing sowie 30 Urlaubstage
• Attraktives Vergütungspaket mit zusätzlicher Teilnahme an unserem Bonussystem sowie weiteren Leistungen inkl. Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge und Kinderbetreuung
• Spannende und vielfältige Aufgaben in einem kontinuierlich wachsenden Unternehmen im internationalen Umfeld
• Klare Beratungsfreiheit und Kundennähe durch ein umfangreiches Hörsysteme-Portfolio der neuesten Generation und hochmodern ausgestattete Fachgeschäfte
• Ein umfassendes Einarbeitungsprogramm und vielseitige E-Learning-Angebote
• Eine leistungsfördernde, dynamische Unternehmenskultur, bei der der persönliche Beitrag im Vordergrund steht
• Möglichkeit zum Wechsel an Ihren Wunschstandort

Haben wir dein Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns über deine Online-Bewerbung (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse im PDF) über unsere Karriereseite: http://careers.amplifon.com/deutschland

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