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Mitarbeiter für Helpdesk und IT-Support (m/w/d)

Schafferer und Co. KG

Stellenbeschreibung

Schafferer ist mit vier Geschäftsbereichen in Groß- und Einzelhandel, Import und Internethandel aktiv. Wir stehen für flache Hierarchien, hohe Kundenorientierung und Professionalität. Die Kompetenz und das Engagement unserer Mitarbeiter sind die Grundlage unseres Erfolgs.

Kommen Sie ins Team als

***Mitarbeiter für Helpdesk und IT-Support (m/w/d)***

Sie nehmen eine Schnittstellenfunktion zwischen Fachbereichen, IT-Team und externen Dienstleistern ein. Sie halten unsere Systeme und Anwendungen auf einem aktuellen, sicheren Stand und tragen durch Ihre kundenorientierte Betreuung zur effizienten Abwicklung des Geschäftsbetriebs bei.
Monitoring-Aufgaben und Fehlertickets bearbeiten Sie selbständig. Durch die stetige Pflege unserer Wissensdatenbank und anwenderorientierte Schulungen unterstützen Sie die Benutzer im Umgang mit der Schafferer-IT und fördern den Einsatz neuer Features oder Lösungen.

Mitbringen sollten Sie Dienstleistungsorientierung, Spaß am Umgang mit Menschen und eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder mehrjährige Berufserfahrung in der Betreuung überwiegend Windows-basierter Systemumgebungen. Vertiefte Kenntnisse in Windows Terminal Server, MS Exchange Server, MS SQL Server, VoIP oder Linux sind von Vorteil.

Unser attraktives Angebot
Möchten Sie eine vielseitige und abwechslungsreiche Aufgabe eigenständig in einem professionellen Umfeld ausführen?
Arbeiten Sie gerne in einem dynamischen Umfeld mit flachen Hierarchien, kurzen Entscheidungswegen und hervorragenden Entwicklungsperspektiven?
Dann sind Sie bei uns genau richtig!

Wir bieten Ihnen ein modernes Arbeitsumfeld, vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten und einen sicheren Arbeitsplatz. Profitieren Sie zudem von unseren Benefits wie Betrieblicher Altersversorgung, JobRad, Essenszuschüssen, Mitarbeiterrabatten, Teamevents und vielem mehr.
Erfahren Sie mehr über die Vielfalt von Schafferer bei einem persönlichen Gespräch!

Interessiert?
Dann senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen als PDF-Dokument unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins zu.
Stefanie Schmider
bewerbung@schafferer.de
Schafferer und Co. KG
Tullastraße 80
79108 Freiburg

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