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Mitarbeiter IT-Service Desk (m/w/d)

LIDL Vertriebs-GmbH & Co. KG Westfranken

Stellenbeschreibung

Mitarbeiter IT-Service Desk (m/w/d)

Standort: Nürnberg
Anstellungsart(en): Vollzeit

Seit 1993 bringen wir bei Papp Personal erfolgreich Menschen und Unternehmen zusammen. Dabei sind uns vor allem die Zufriedenheit unserer Mitarbeiter und das Vertrauen unserer Kunden wichtig.
Profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung!

Wir suchen Sie:
Sie sind auf der Suche nach einer neuen und spannenden Herausforderung? Dann sind Sie bei uns genau richtig!
Wir suchen im Rahmen der Direktvermittlung für unseren Kunden aus der Nürnberg nach einem IT-Mitarbeiter (m/w/d) für den Service Desk.

Ihre Aufgaben:
– IT-Störungsmanagement
– Telefonischer 1st- und 2nd-Level Support
– Beratung und Unterstützung per Telefon, Mail und Ticketsystem
– Verwaltung von Software-Lizenzen, User- und Accountmanagement
– Aufbau und Bereitstellung von digitalen Arbeitsplätzen
– Erkennen und Lösen von Fehlern und Problemen innerhalb der IT-Landschaft

Ihr Profil:
– abgeschlossene IT-technische Ausbildung – gerne auch Quereinsteiger (m/w/d) mit entsprechender Erfahrung
– Erfahrung im Kunden- und Anwendersupport
– Erfahrungen mit Ticketsystemen
– Kenntnisse in Microsoft Windows (Server / Client) und MS-Office
– Problemlösefähigkeit, Belastbarkeit, Verantwortungsbewusstsein
– sehr gute Kommunikationsfähigkeit
– Deutsch- und Englischkenntnisse

Benefits unseres Kunden:
– unbefristete Festanstellung
– vielseitige Aufgaben
– leistungsgerechte Vergütung
– betriebliche Altersvorsorge

Ihre Ansprechpartnerin:
Sarah Pieser
Personalmanagement

PAPP Personal GmbH & Co. KG
Schreiberhauer Straße 5
90475 Nürnberg
Tel: +49 911 998955-88

Email: papp-personal@papp-gruppe.de

Abteilung(en): Kaufmännisch

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