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Mitarbeiter (m/w/d) IT-Support

FERCHAU GmbH Niederlassung Karlsruhe

Stellenbeschreibung

Wir bei FERCHAU verbinden Menschen und Technologien, indem wir kluge, ambitionierte Köpfe mit den Anforderungen unserer Kunden zusammenbringen. Sie wollen Technologien auf die nächste Stufe bringen? Sie möchten in herausfordernden IT- und Engineering-Projekten nachhaltige und relevante Lösungen für die Zukunft entwickeln? Dann starten Sie bei uns in das nächste Karriere-Level!

Mitarbeiter (m/w/d) IT-Support

Ihre Aufgaben:

Abwechslungsreich und komplex – Ihr Verantwortungsbereich ist vielfältig.
* Betreuung der Anwender bei Störungsmeldungen und Anfragen per Ticket-System, E-Mail und Telefon
* Priorisierung, Bearbeitung und Weiterleitung von Anfragen
* Pflege der IT Knowledge Base
* Mitarbeit bei supportspezifischen IT-Projekten

Maßgeschneidert und flexibel – Ihre Aussichten sind hervorragend.
* Hohe Planungssicherheit durch unbefristeten Arbeitsvertrag
* Gezielte Förderung Ihrer fachspezifischen Kompetenz
* Förderung eigener Methodenkompetenzen
* Flexible Arbeitszeitgestaltung für beste Work-Life-Balance

Ihre Qualifikationen:

Ihre Voraussetzungen sind bestens – zeigen Sie es uns.
* Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich
* Erste Berufserfahrung im IT-Support
* Technisches Verständnis und sicherer Umgang mit Microsoft-Betriebssystemen und deren Applikationen
* Kenntnisse in Office 365 sind von Vorteil
* Hohe Kundenorientierung, Flexibilität und Teamfähigkeit

Unser Angebot klingt wie für Sie gemacht? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung – gerne online unter der Kennziffer VA31-26693-KA bei Frau Andrea Bauer. Denn was für unsere Kunden gilt, gilt für Sie schon lange: Wir entwickeln Sie weiter.

Details zum Stellenangebot

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