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Mitarbeiter (m/w/d)

* Umgang mit der aktuell eingesetzten ITSM-Lösung OTRS
* Zusammenarbeit mit dem externen Dienstleister OTRS
* Qualifiziertes Ticket-Dispatching
* 1st Level Support via Telefon, E-Mail und ITSM-Lösung (extern und intern)
* Perspektivisch 2nd Level Support für Teilbereiche (extern und intern), * Gestaltungsmöglichkeiten – viel Raum für Eigeninitiative, Selbstständigkeit, Verantwortung und flexible Arbeitszeitgestaltung
* Hilfsbereite Kolleginnen und Kollegen auf allen Ebenen
* Standortübergreifende Vernetzung und Kommunikation
* Eine langfristige Perspektive mit Entwicklungsmöglichkeiten
* Solide allgemeine IT-Kenntnisse
* Weiterbildungsbereitschaft
* Abstraktionsvermögen
* Kommunikationsstärke
* Hohes Endanwender-Verständnis
* Organisierte, selbstständige, sorgfältige und zielorientierte Arbeitsweise
* Eigeninitiative und Motivation
* Gutes Selbstmanagement
Als Personaldienstleister im Bereich Engineering und IT vermitteln wir, bundesweit, hochqualifizierte Fach- und Führungskräfte an unsere Kunden. Dabei sind unsere Mitarbeiter unter anderem in Projekten innerhalb des Fahrzeugbaus, des Maschinen- und Anlagenbaus, der IT, der Elektrotechnik, des Schiffbaus, der Medizintechnik sowie im Bereich der erneuerbaren Energien, der Logistik, Banken und Versicherungen sowie der Luft- und Raumfahrttechnik eingesetzt. In den Beziehungen zu unseren Mitarbeitern/innen und Kunden wird auf Aufrichtigkeit, Fairness, Vertrauen sowie eine partnerschaftliche, konstruktive und ehrliche Zusammenarbeit Wert gelegt. Schließlich ist es uns bei all unseren Handlungen wichtig, unserem Leitsatz treu zu bleiben:

Ein Partner für unsere Kunden, eine große Familie für unsere Mitarbeiter.