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Operations Manager (m/w/d)

nicko cruises Schiffsreisen GmbH

Stellenbeschreibung

• Bereitstellung der Fahrplan-, Ausflugs-, Schiffs- und Produktinformationen
• Verhandlungen mit Reedereien und anderen Leistungsträgern
• Verhandlung von Beförderungsverträgen und Beförderungsraten sowie von Dienstleistungskatalogen der Cateringdienstleister
• Sicherstellung und Optimierung eines reibungslosen operativen Betriebs
• Kontrolle und Abrechnung schiffsbezogener Leistungen
• Qualitätskontrolle durch regelmäßige Kundenfragebogenanalyse
• Regelmäßige Markt- und Wettbewerbsanalysen
• Unterstützung der Abteilungsleitung bei der Schiffseinsatzplanung, Fahrplanerstellung und ganzheitliche Produktentwicklung
• Kommunikation von situations- oder kundenbezogenen Alternativfahrplänen
• Management von Hoch- und Niedrigwasser

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Steckbrief:
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