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Reklamationsmanager (m/w/d)

EPflex Feinwerktechnik GmbH

Stellenbeschreibung

Auf Sie warten spannende und interessante Aufgaben:

• Umfassende Bearbeitung von Kundenreklamationen einschließlich Interner und externer Kommunikation
• Durchführung von Fehler- und Ursachenanalysen
• Festlegung, Umsetzung und Nachverfolgung von Maßnahmen zur Fehlerkorrektur
• Bearbeitung von Projekten zur Optimierung von Prozessen
• Erstellung von Trendanalysen und Auswertungen zur Managementbewertung

Hierfür bringen Sie mit:

• Studium mit technischem oder medizinischem Hintergrund oder vergleichbare Ausbildung
• Gerne auch Berufseinsteiger
• Kenntnisse im Qualitätsmanagement (ISO 13485), insb. im Hinblick auf das Aufgabengebiet wünschenswert
• Erfahrung im Umgang mit Kunden wünschenswert, Durchsetzungsvermögen und Teamfähigkeit
• Gutes technisches Produktverständnis
• Sehr gute Englischkenntnisse

Wir bieten Ihnen:

• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag in einem stark wachsenden Unternehmen
• Flexible Arbeitszeiten
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
• Bonuskarte

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Steckbrief:
  • Anzahl Jobs 1 Jobs
  • Branche Management
  • Straße & Hausnr. Im Schwöllbogen 24
  • Postleitzahl 72581
  • Stadt Dettingen an der Erms
  • Telefon +49 7123 9784-29
Di­rekt­kon­takt