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Rezeptionsmitarbeiter/ in (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Rezeptionsmitarbeiter/ in gesucht Beschreibung Unsere Gäste lieben die natürliche Herzlichkeit, die kreativen Aufmerksamkeiten,den netten Service und die zuvorkommende Freundlichkeit unserer Rezeption.Die Rezeption ist Dreh- und Angelpunkt für Gäste, Mitarbeiter und Partner.Ihre Aufgabe umfasst den kompletten Rezeptionsservice im 4-Sterne Hotel,u.a. Empfang von Gästen, Ein-/Auschecken, Gästeservice, Rechnungslegung,Tagesabschlüsse, Pflege von Webseite und Buchungsportalen, Shopbetreuung,Umsetzung des Marketingplanes, Zusatzverkäufe, Reklamationsmanagement. Wir bieten: • eine tolle Atmosphäre in einem kleinen verlässlichen Rezeptionsteam • ein herzliches, ehrliches, offenes und respektvolles Betriebsklima • intensive Einarbeitung und laufende Fortbildung mit Top-Seminaren • überdurchschnittliche Vergütung, Umsatzbeteiligung, Wettbewerbsprämien • langfristig sichere Beschäftigung (von uns aus…jahrelang) • geregelte Arbeits- u. Urlaubszeiten, gemeinsame Dienstplanung • hohe Eigenverantwortlichkeit, eigene Projektbereiche, Offenheit für ihre Ideen …vor allem die Anerkennung und den Respekt für Einsatz und gute Arbeit Sie bringen mit: • freundliches Auftreten, angenehme Natürlichkeit, selbstständige Arbeitsweise, • Teamgeist, Ausgeglichenheit bei höherem Gästeaufkommen, Lernfähigkeit, • Spaß am Gäste-Service, Kenntnisse für versierten PC- Umgang • Interesse an Weiterbildungen und Seminaren • sehr gute Deutschkenntnisse …vor allem das Verständnis der Rezeption als Dreh- und Angelpunkt des Hotels

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