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Service Mitarbeiter (m/w/d) Ort: Saarbrücken

USG People Germany GmbH

Stellenbeschreibung

* Langfristige Einsätze
* Übernahmemöglichkeit
* Unbefristeter Arbeitsvertrag als Service Mitarbeiter (m/w/d)
* Sonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* Gute Bezahlung
* Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze
* VIP- Gesundheitsservice für Sie und Ihre Familie

Das erwartet Sie als Service Mitarbeiter (m/w/d)

  • Zu Ihren Aufgaben gehört die professionelle Betreuung der Service Kunden. Die Kundenorientierung wird als Vorbild gelebt
  • Dabei nehmen Sie die Kundenwünsche für Werkstatttermine bzw. die Zuordnung dieser entgegen und verantworten die IT gestützte Organisation
  • Sie erteilen Kunden Auskünfte zum Fahrzeugstatus und organisieren die Kundenmobilität
  • Sie übernehmen die Erläuterung der Rechnungsinhalte gegenüber von Kunden
  • Final übernehmen Sie die Bearbeitung des Forderungsmanagements und wirken bei der Optimierung von Abläufen und Prozessen mit
  • Durchführung des Kassenabschlusses
  • Vereinnahmung und Buchung eingehender Zahlungen und Kassenausgaben
  • Abgeschlossene kfm-. oder kfz.- technische Berufsausbildung und erste Berufserfahrung im Bereich Aftersales bzw. im Kundenkontaktbereich eines Autohauses
  • Hohe soziale Kompetenz und Sicherheit im Umgang mit externen Gesprächspartnern sowie Teamfähigkeit
  • Kundenorientiertes sowie kostenbewusstes Denken und Handeln
  • Flexibilität und Belastbarkeit
  • IT- Affinität und hohes Qualitätsbewusstsein
  • Deutsch- und Englischkenntnisse

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